Beegart
18 Сентября
Мы сделали сервис, который расшифровывает анализы за 30 секунд. Вот что мы поняли о том, как люди на самом деле читают результаты
Идея сервиса появилась из простой ситуации: человек получает бланк с анализами, видит десяток строк с латинскими сокращениями и стрелочками вверх-вниз — и либо тревожится две недели до приёма врача, либо гуглит каждый показатель по отдельности и путается ещё больше.
Мы решили не делать очередной «медицинский справочник», а сделать инструмент, который берёт файл целиком — фото или PDF из любой лаборатории — и на человеческом языке объясняет, что в нём написано: какие показатели в норме, какие нет, что это может означать и какие вопросы стоит задать врачу на приёме.
Что оказалось сложнее, чем казалось на старте
Первая проблема — не ИИ, а данные. У каждой лаборатории свой формат бланка, свои референсные значения, свои сокращения. «Норма» гемоглобина у Инвитро и у региональной лаборатории может отличаться единицами измерения, не говоря о том, что нормы разные для мужчин, женщин, разного возраста и даже триместра беременности. Львиная доля времени ушла не на «научить ИИ объяснять», а на то, чтобы корректно извлечь и нормализовать данные из документа любого формата.
Вторая проблема — граница ответственности. Мы сознательно не называем сервис диагностическим и не формулируем ответы как медицинское заключение — только как объяснение того, что означают цифры, и рекомендацию, что обсудить с врачом. Это решение одновременно и этическое, и практическое: как только сервис начинает «ставить диагнозы», ответственность и регуляторные требования становятся совершенно другими.
Что дальше
Сейчас сервис доступен на сайте medscan.info, в Telegram-боте и в боте MAX. В планах — расширение базы показателей, поддержка динамики (сравнение анализов в динамике по времени) и партнёрства с лабораториями, чтобы результат можно было расшифровать сразу после получения, без ручной загрузки файла.
Если у вас есть свежий анализ, который вы так и не поняли до конца, — можно проверить на medscan.info или в Telegram-боте.
Не в обиду если что, но бесполезный сервис. Сейчас как правило бланки анализов выдают в распечатанном виде или в файлах в формате pdf. В этих бланках человек видит, что если есть отличие от нормы - такие показатели выделяются жирным текстом. И какой смысл загружать этот бланк на ваш сайт, чтобы за плату получить информацию, которую я и так вижу…. например высокий холестерин или глюкоза…. Если есть какие то серьезные отклонения - наверное человек будет консультироваться с врачом, а не загружать этот бланк на ваш сайт.
Справедливое замечание, и отчасти вы правы — жирным текстом в бланке действительно видно, что показатель вне диапазона. Но само по себе «выделено жирным» ещё не объясняет:
что именно означает конкретное отклонение для человека без медицинского образования — «холестерин повышен» ничего не говорит, если не знаешь, какой холестерин (ЛПНП/ЛПВП/общий), насколько критично превышение и от чего оно вообще бывает; является ли это отклонение вообще значимым — часть лабораторий указывает общий референс без поправки на возраст, пол, беременность, и то, что выделено жирным как «не норма» для одной группы, может быть нормой для другой (и наоборот — бывает не выделено, хотя для конкретного человека уже стоит насторожиться); что делать дальше — какие вопросы задать врачу, стоит ли переживать прямо сейчас или это подождёт планового приёма.
По поводу платности — сама расшифровка (то, о чём вы говорите — что повышено/понижено) у нас бесплатна, платный только полный PDF-отчёт с подробным разбором каждого показателя. Так что за деньги как раз не «то, что и так видно», а то, чего на бланке нет вообще.
Насчёт «серьёзные отклонения — к врачу, а не на ваш сайт» — согласен полностью, мы сами так и пишем в дисклеймере. Сервис не вместо врача, а на то время, пока до приёма ещё две недели, а тревога уже сейчас — и чтобы прийти на приём не с «что-то там повышено», а с конкретными вопросами.