МЕГАТОМА: общественное благо или общественная угроза? Перевод

Когда мы основали Discourse в 2013 году, у меня была идея, что мы будем поддерживать темы любой длины и размера: от 10 ответов до 100, 10 000, 100 000 и даже больше!

Мы создали настройку сайта, которая автоматически закрывает темы при 10 000 ответов, и включили ее по умолчанию. Конечно, можно отключить или отключить этот параметр, но мы в Discourse верим в «безопасность по умолчанию», и чрезвычайно большие темы больше не были безопасными, по крайней мере, для некоторых клиентов.

Это было задумано как временное решение, поскольку создание решения, в котором мы отправляли только частичный список идентификаторов тем на основе того, что вы просматриваете, потребовало значительных инженерных усилий. Мы планировали вернуться к этому позже.

Однако когда мы начали исследовать МЕГАТОПЫ, стало ясно, что они не так часты и часто довольно проблематичны.

…и теперь, посмотрев на это в течение некоторого времени, со многими живыми примерами, я считаю, что МЕГАТОПИКА, по сути, должна быть постоянно обескуражена.

Вот почему:

Мегатемы читать нецелесообразно. К тому времени, когда вы достигнете 10 000 ответов, кто в здравом уме сядет и прочитает все 10 000 этих ответов? Так как же кто-нибудь сможет узнать о текущем состоянии темы — возможно, прочитав первое сообщение и первые 50 ответов? Читаете только последние 100 сообщений? Даже используя нашу удобную функцию «подвести итог этой теме». 44, вы читаете 1000 ответов, которые понравились больше всего, чтобы понять, что происходило в этой теме. Лучше всего, чтобы кто-то прочитал все это и отредактировал краткое изложение в первом сообщении, для чего потребуется сотрудник или первый пост должен быть вики.

В мегатемах непрактично ориентироваться. Сколько времени понадобилось этой теме, чтобы набрать 10 000 ответов? Неделя? Месяц? Несколько лет? Хотя вы можете легко перейти к началу и концу любой темы, используя удобную функцию временной шкалы в Discourse, вы сами можете выяснить, что именно произошло в середине этой темы.

Мегатемы действительно редки «в дикой природе». Прямо сейчас я просматриваю архивы форума, который мы перенесли на Discourse в 2017 году, который датируется 2003 годом, и сортируя по ответам, я насчитал 7 тем из 87 602, на которые приходится более 10 тысяч ответов. Семь! Это примерно 1 мегатема на каждые десять тысяч тем. В этот момент также наблюдается довольно резкое снижение длины темы; только 9 дополнительных тем имеют более 8 тысяч ответов.

Мегатемы имеют тенденцию терять контроль над актуальной темой. Это нормально, когда тема колеблется и извивается, но чем длиннее тема, тем больше вероятность того, что плавные разговорные кривые превратятся в радикальные изменения. Кроме того, чем дольше продолжается тема, тем больше мир меняется вокруг исходного вступительного сообщения, с которого все началось — если речь идет, например, о текущих на тот момент новостных событиях, другие, более поздние новостные события, возможно, сделали ее спорной или существенной.

Мегатемы часто представляют собой пользователей, выражающих желание пообщаться в чате. Нет ничего плохого в желании создать чат, но чат лучше всего работает в реальном программном обеспечении для чата, которое предназначено для проведения непостоянных, бессвязных, бесконечных разговоров о чем угодно — и где пользователи могут создавать свои собственные каналы по своему желанию.

Читать далее (+ обсуждение на англ.)

https://meta.discourse.org/t/the-megatopic-public-good-or-public-menace/85592